Iemand in Albir zoekt op "elektricien in de buurt". Google laat een kaartje zien met drie bedrijven, hun reviews en een link naar hun website. Sta jij daar niet tussen, dan maakt het weinig uit hoe goed je werk is. Die klant belt iemand anders.
Lokale SEO gaat precies daarover: zichtbaar zijn op het moment dat iemand in de buurt zoekt naar wat jij doet. Aan de Costa Blanca werkt dat net iets anders dan in de meeste SEO-adviezen staat, omdat je klanten in drie of vier talen zoeken en vaak al een bepaalde plaats in hun hoofd hebben.
Hoe Google kiest wie er bovenaan staat
Google kijkt bij lokale zoekopdrachten naar drie dingen: hoe goed je bedrijf past bij de zoekopdracht, hoe ver je weg bent van de zoeker en hoe bekend en betrouwbaar je online overkomt. Aan de afstand kun je weinig doen. Aan de andere twee wel.
Ontbreken die signalen, dan verschijn je niet, ook al draait je bedrijf al jaren en bevelen je klanten je overal aan. Het is geen straf. Google heeft gewoon te weinig informatie om je te tonen.
Begin bij je Google Bedrijfsprofiel
Je Google Bedrijfsprofiel is de gratis vermelding die je op Google Maps en in dat kaartje met drie bedrijven zet. Is het niet geclaimd, niet geverifieerd of maar half ingevuld, dan doe je eigenlijk niet mee. Dit is het belangrijkste wat je gratis kunt doen.
Kies de categorie die het beste past bij wat je doet. Zet er foto's van je werk op en vul dat regelmatig aan. Houd je openingstijden actueel, zeker rond Pasen en in de zomer, als er veel toeristen zoeken. Beantwoord vragen en reageer op elke review, ook op een minder goede. Hoe je dat stap voor stap aanpakt, lees je in mijn artikel over Google Business Profile.
Zorg dat je gegevens overal kloppen
Je bedrijfsnaam, adres en telefoonnummer moeten op je website, je Bedrijfsprofiel en je andere vermeldingen hetzelfde zijn. Saai werk, maar het helpt Google om zeker te weten dat al die vermeldingen over één en hetzelfde bedrijf gaan.
Je hoeft je niet druk te maken over "Calle" of "C/". Let vooral op een oud adres, een telefoonnummer dat niet meer werkt of een dubbele vermelding van je bedrijf. Die wil je eruit hebben.
Vraag om reviews
Google noemt reviews zelf als onderdeel van hoe bekend en betrouwbaar een lokaal bedrijf is. En voor je klanten wegen ze zwaar. Iemand die net uit Nederland of Engeland komt, kent je niet en heeft geen buren om het aan te vragen. Recente reviews waarin staat wat je precies voor iemand hebt gedaan, helpen dan enorm.
Vraag tevreden klanten er gewoon om, het liefst kort nadat je klaar bent. Stuur de link mee, dan is het voor hen een kleine moeite. Neppe reviews of reviews kopen: niet doen. Google haalt ze weg en het kan je profiel kosten.
Zeg op je website wat je doet en waar
Google moet kunnen begrijpen welke dienst je levert en in welke plaatsen. Dat lukt niet als je paginatitel "Home" is en je kopjes "Onze diensten" heten. Gebruik de combinatie van je dienst en de plaats, zoals iemand die ook zou intypen: "makelaar Moraira", "loodgieter Altea" of "Nederlandse fysiotherapeut Jávea". Zet die in je paginatitel, in je belangrijkste koppen en op een natuurlijke manier in de tekst.
Noem de plaatsen waar je klanten echt vandaan komen. In de Marina Alta zijn dat bijvoorbeeld Calpe, Benissa, Moraira, Jávea en Dénia. In de Marina Baixa Benidorm, La Nucía, Alfaz del Pi, Albir en Altea. Werk je verder naar het zuiden, dan Santa Pola, Rojales, Quesada of Torrevieja.
Een valkuil: twintig bijna dezelfde pagina's maken waarin alleen de plaatsnaam verschilt. Google ziet dat en waardeert het niet. Een pagina per gebied werkt alleen als er echt iets te vertellen is, zoals werk dat je daar gedaan hebt of wat er in die plaats anders is.
De basis op je eigen pagina's
Dit zijn de dingen die je zonder veel technische kennis zelf kunt nalopen:
- Paginatitel. Dit is de klikbare kop in Google. "Makelaar in Altea, kopen en verkopen aan de Costa Blanca" zegt veel meer dan "Home | Beste Woningen Spanje". Zet het belangrijkste vooraan.
- Omschrijving. Het tekstje onder die kop in Google heet de meta description. Het telt niet mee voor je positie, maar bepaalt wel of iemand klikt. Vertel kort wat iemand op de pagina vindt.
- Duidelijke adressen. Een URL als /makelaar-altea is voor Google en voor mensen beter te begrijpen dan /pagina?id=1234.
- Beschrijving bij foto's. Geef informatieve foto's een korte alt-tekst over wat erop staat, bijvoorbeeld "villa met zeezicht in Altea". Dat helpt mensen met een schermlezer en Google.
- Links tussen je pagina's. Laat een blogartikel doorverwijzen naar de dienst die erbij hoort, met een linktekst die zegt waar het heen gaat in plaats van "klik hier".
Je klanten zoeken in meerdere talen
Een Nederlandse koper in Moraira zoekt "Nederlandse notaris Dénia", een Britse inwoner van Jávea "English-speaking dentist Jávea" en een Spaanse buurman "fontanero Altea". Met echte pagina's per taal maak je in elk van die zoekopdrachten een kans. Een vertaalknop doet dat niet, want Google ziet die vertalingen niet. Hoe je dat goed aanpakt, staat in mijn artikel over meertalige websites.
Vermeldingen en links uit je eigen netwerk
Google kijkt ook of andere websites over je bedrijf praten. Een vermelding op Handel met Spanje, op de site van een ondernemersnetwerk zoals DamesZaken, op Páginas Amarillas of in een lokale expat-gids laat zien dat je bedrijf echt bestaat en ergens bij hoort.
Je hebt er geen honderden nodig. Een handvol vermeldingen die echt bij je passen doet meer dan een stapel links uit willekeurige linkverzamelingen. Kijk vooral naar de netwerken waar je al lid van bent, de bedrijven waarmee je samenwerkt en de organisaties in je eigen plaats.
Wat niet meer werkt
Je tekst volstoppen met zoekwoorden, neppe reviews, links kopen of een plaatsnaam vijftig keer in witte letters op een witte achtergrond zetten. Google herkent dit allemaal, en het kan je meer kosten dan het oplevert. De bedrijven die het goed doen, hebben hun zichtbaarheid stap voor stap opgebouwd.
Waar begin je?
Claim en vul je Google Bedrijfsprofiel volledig in. Controleer of je gegevens overal kloppen. Vraag je laatste vijf klanten om een review. Pas daarna de titels van je belangrijkste pagina's aan zodat er staat wat je doet en waar.
Daarmee loop je al voor op veel bedrijven in je omgeving. De technische kant, zoals gestructureerde gegevens en snelheid, kun je het beste meenemen als je website wordt gebouwd of vernieuwd. Achteraf op een goedkope template plakken werkt zelden goed.
Wil je weten waarom jouw bedrijf niet verschijnt? Stuur me je URL via WhatsApp, dan vertel ik je wat ik zie.
