Heb ik een website nodig als ik al Instagram of Facebook heb?
Instagram is visueel. Facebook-groepen zijn waar de Costa Blanca-expatgemeenschap leeft. Beide voelen als genoeg. Dit is wat het je kost om je bedrijf alleen op social media te draaien.
Heb ik een website nodig als ik al Instagram of Facebook heb?
Veel bedrijven op de Costa Blanca draaien volledig op social media. Een yogadocent in Altea op Instagram. Een klusjesman in Denia die leeft in de lokale Facebook-expatgroepen. Een villa-schoonmaakbedrijf in Calpe met een Facebook-pagina en een WhatsApp-nummer.
En eerlijk gezegd werkt het een tijdje. Totdat er iets verandert.
Je bezit er niets van
Instagram kan je account verbannen. Facebook kan je bereik beperken zonder uitleg. Het algoritme op beide platforms kan van de ene op de andere dag veranderen en je zichtbaarheid terugbrengen zonder waarschuwing.
En als dat gebeurt, gaat alles wat je opgebouwd hebt mee. 3 jaar aan posts, 2.000 volgers, het vertrouwen dat je hebt verdiend. Geen back-up. Geen contactlijst. Geen manier om die mensen nog te bereiken.
Een website is van jou. Niemand kan de stekker eruit trekken.
Google kan je niet vinden
Als iemand in Benidorm zoekt op "yogalessen in de buurt" of "klusjesman Denia," gaan ze niet naar Facebook of Instagram. Ze zitten op Google.
Social media-profielen scoren niet goed in lokale zoekresultaten. Facebook Business-pagina's doen het iets beter dan Instagram, maar geen van beide komt in de buurt van een goed gebouwde website met lokale SEO. Als je enige aanwezigheid een Facebook-pagina of Instagram-account is, ben je onzichtbaar voor iedereen die zoekt voordat ze gaan scrollen.
Volgens BrightLocal gebruikte 98% van de mensen het afgelopen jaar internet om een lokaal bedrijf te vinden. De meesten begonnen op Google. Een bedrijf zonder website en goede lokale SEO mist vrijwel al dat verkeer.
Gevonden worden op Google vereist een website met de juiste structuur. Social media alleen kan dat niet.
Facebook-groepen werken één keer, niet blijvend
De Costa Blanca Facebook-expatgroepen zijn enorm. Duizenden leden. Dagelijks actief. En ja, een post plaatsen of aanbevolen worden kan snel klanten opleveren.
Maar die post verdwijnt binnen een paar uur in de feed. Volgende week, als iemand nieuw vraagt "kent iemand een goede klusjesman in Denia?", komt jouw naam misschien weer naar boven. Of niet. Je bent afhankelijk van iemand die je onthoudt en de moeite neemt je te taggen.
Een website blijft staan. Hij beantwoordt die vraag elke keer, automatisch, voor iedereen die zoekt.
Je bio-link en Facebook-pagina doen beperkte dingen
Eén link in je Instagram-bio. Een Facebook Business-pagina met een telefoonnummer en wat posts. Beide geven mensen net genoeg om te beslissen of ze je willen berichtsturen.
Maar wat als ze je volledige dienstenaanbod willen zien? Of willen weten of je hun gebied bedient? Of recensies van andere klanten willen lezen? Of je prijzen willen begrijpen? Of een afspraak willen maken?
Een website regelt dat allemaal. Een contactformulier, een servicepagina, een portfolio, testimonials, een FAQ, een boekingssysteem: alles samenwerken om vragen te beantwoorden voordat iemand überhaupt contact opneemt. Dat is het verschil tussen iemand die je een bericht stuurt en iemand die je inhuurt.
Je kunt niet bepalen hoe je eruitziet
Facebook is Facebook. Instagram is Instagram. De lay-out is van hen. Het lettertype is van hen. Het ontwerp verandert wanneer ze een update uitbrengen.
Een website is helemaal jouw ruimte. Jouw merk, jouw kleuren, jouw teksten, jouw structuur. Jij bepaalt wat een bezoeker als eerste ziet, wat hij daarna leest, en precies waar hij naartoe gaat om contact op te nemen.
Voor bedrijven op de Costa Blanca die aan een internationaal, hoger segment verkopen: dit telt. Een professionele website signaleert een professioneel bedrijf. Een Facebook-pagina signaleert een beginpunt.
Waar social media dan wél goed voor is
Genoeg. Instagram is uitstekend voor je werk visueel laten zien en mensen bereiken die nog niet weten dat je bestaat. Facebook-groepen zijn echt krachtig voor snel vertrouwen opbouwen in een lokale expatgemeenschap. Beide zijn het waard om te gebruiken.
Maar hun taak is bewustwording. Als iemand je post ziet, het gevoel heeft dat jij wat ze zoeken bent, en meer wil weten: waar gaan ze dan heen?
Als het antwoord "naar je bio-link en een WhatsApp-bericht" is, of "terug naar de Facebook-groep voor meer info," verlies je mensen op exact het moment dat ze klaar waren om de volgende stap te zetten.
Een website vangt ze op. Hij beantwoordt hun vragen, laat zien wat je doet, en geeft ze een duidelijke manier om contact op te nemen. Social media brengt mensen naar je toe. De website zet ze om in klanten.
Hoe dat er in de praktijk uitziet
Een villa-schoonmaakbedrijf in Javea heeft 800 Instagram-volgers en wordt regelmatig aanbevolen in 3 lokale Facebook-groepen. Goede zichtbaarheid. Maar geen website.
Elke potentiële klant die ze via Google vindt, ziet niets. Elke klant die meer wil weten over hun diensten moet een DM sturen of reageren en wachten. Elk nieuw lid dat de Facebook-groep binnenkomt en vraagt om een aanbeveling ziet de reacties misschien wel, misschien niet.
Een eenvoudige, goed gebouwde website lost dat allemaal op. 5 pagina's, duidelijke diensten, een contactformulier, een paar foto's en goede lokale SEO. Dat is genoeg om de telefoon consequent te laten rinkelen.
Dus, heb je een website nodig als je Instagram of Facebook hebt?
Ja. Zeker op de Costa Blanca, waar je klanten vaak in 3 talen zoeken, uit meerdere landen komen en beslissingen nemen op basis van vertrouwen voordat ze ooit een bericht sturen.
Social media zorgt dat je opgemerkt wordt. Een website zorgt dat je ingehuurd wordt.
Als je wilt weten hoe een website voor jouw specifieke bedrijf eruit zou zien en wat het zou kosten, stuur me een bericht via WhatsApp en ik geef je een eerlijk antwoord.
Lees meer:
